Программа iiko – это единая система для управления рестораном, кафе, баром или столовой. Можно автоматически контролировать все процессы – от продаж и доставки до финансов и лояльности гостей.
Автоматизация iiko для доставки. Быстрое и простое подключение системы iiko для службы доставки.
Упрощение работы официантов с обслуживанием у столиков. Простая интеграция в ресторане с ЕГАИС, ФГИС Меркурий, онлайн-кассами и системами маркировки.
В программе iiko можно увидеть опасные операции. Система показывает все потенциально опасные операции и исключает недобросовестную работу персонала.
Все данные в одной программе iiko. Система дает возможность сотрудникам фронт-офиса и бэк-офиса работать в одной базе без дополнительных выгрузок.
Контроль показателей. Система автоматизации iiko позволяет в режиме онлайн видеть важные показатели: выручка за месяц, средний чек, количество гостей, остатки.
Прозрачная система, которая позволяет вести управленческий учет. Можно построить важные для бизнеса отчеты: P&L, ДДС, балансовый отчет.
Быстрый и точный прием заказа, выдача готовых блюд.
Главная особенность автоматизации ресторана на iiko – все бизнес-процессы объединяются в одном сервисе и доступны в любом месте в режиме реального времени.
Управление очередностью исполнения заказов, контроль времени приготовления и подачи блюд.
Сервис Айко помогает организовать эффективную работу всех подразделений службы доставки, экономя каждую секунду и обслуживая клиентов без задержек.
Внедрение программы iiko рестораторам, менеджерам и сотрудникам заведения дает возможность:
Видеть схему ресторана, статусы столов и резервы.
Создавать, редактировать и закрывать столы.
Быстро передавать заказ посетителей на кухню.
Сообщать официантам о готовности каждого блюда для посетителей ресторана или кафе.
Ставить заказы клиентов в автоматическую очередь для приготовления блюд.
Вовремя приносить блюда гостям и нести за это персональную ответственность.
Видеть техкарты блюд ресторана.
Контролировать результаты своей работы, размер выплат.
Прием звонков и обработка заказов, ведение базы данных по клиентам и доставкам, хранение истории клиентов, мониторинг статуса заказа, контроль исполнения и качества работы и др.
Также стоит отметить, что система iiko позволяет вести учет и проверять остатки на складе, а также планировать закупки, даже если это не одно заведение, а сеть ресторанов. Также программа iiko помогает исправлять ошибки, пересчитывать баланс и видеть списания. Инвентаризация с помощью iiko проходит оперативно и качественно.
Составлять отчет при помощи программы iiko легко, ведь ее можно подключить, например, к 1С или другим внешним системам. Менеджер, владелец или администратор может видеть выручку, средний чек и координировать работу персонала в заведении.
Эффекты для бизнеса после внедрения программы iiko
Полный доступ к данным. О продажах, среднем чеке, эффективности сотрудников в режиме реального времени.
Контроль работы сотрудников. Владелец заведения получает доступ к данным из любой точки планеты.
Упрощение процессов заказа товаров, инвентаризации, ведения склада.
Доступны инструменты для работы с техкартами и поставщиками, а также меню-менеджером, анализ для оптимизации фудкоста.
Система мотивации персонала, удобная работа с заказами, простая и точная настройка меню – все это позволяет развиваться и наращивать прибыль.
Увеличение скорости обслуживания гостей, сокращение числа ошибок персонала.
Модульная система iiko позволяет не только расширить функционал в любой момент, но и дает возможность настроить решение под себя.
Все данные о работе ресторанов сети доступны в реальном времени: вы можете проверить любой чек, любую накладную или просмотреть видеозапись авторизации любого официанта в системе.”
Android версия iikoWaiter делает доступными действия на мобильных устройствах.
Базовая версия iiko обеспечивает развитие бизнеса небольших ресторанов.
Использование мобильного приложения iiko позволяет упростить планирование и прием заказов.
Модульная система iiko позволяет создание индивидуальных стандартов для ресторанов.
Стандарты сторонних колл центров используются для обработки заказов доставки.
Система лояльности iiko позволяет разные форматы счетов для финансовых операций.
iiko предоставляет базовую функциональность удаленного рабочего места оператора колл центра.
Устройства эквайринга обеспечивают банковскую обработку платежей на экране мобильного устройства.
Ежемесячная аналитика iiko предоставляет новости о развитии бизнеса и планировании производства.
Доставка готовых блюд осуществляется с помощью курьеров, использующих мобильное приложение iikoWaiter.
iikoWaiter выпускает разные версии для разных типов ресторанов.
Электронная версия iiko предоставляет доступ к данным для управления финансовыми действиями.
iiko обеспечивает интеграцию с различными системами колл центров и курьерами для выполнения доставки заказов. Кстати как вариант можно рассмотреть программу R-keeper.