Задача. Работали на кассовой программе без складского учёта, остатки считали вручную. Итог: популярный сорт чая однажды закончился прямо в выходные, продажи потеряли. Себестоимость напитков никто точно не знал, отчёты собирали в Excel по несколько часов.
Что сделали.
● Оборудование: моноблок Posmachine II (i5 / 8 ГБ / 128 ГБ, 15,6″, MSR), сканер штрихкодов POScenter, фискальный регистратор POScenter-02Ф, ФН на 15 месяцев.
● Программа: iiko с техкартами на каждый напиток (пример из кейса: заварка 5 г, вода 250 мл, молоко 100 мл, сироп 20 мл) и модификаторами: молоко, сироп, размер, сладость.
● Лояльность: бонусы на магнитных картах.
● Интеграция: Яндекс Доставка.
● Сроки и поддержка: пусконаладка за 2 дня, техподдержка в Telegram.
Как изменились процессы.
● Остатки: было — считали руками и не замечали, что сорт заканчивается. Стало — система показывает критические остатки и присылает уведомление.
● Списание: было — вручную. Стало — продали латте, и iiko сам списал молоко, кофе и сироп по техкарте.
● Приёмка: накладную сверяют сканером, расхождения система показывает сразу.
● Инвентаризация: было — полдня. Стало — пара часов максимум.
● Меню: ABC-анализ показал, что чёрный чай с молоком продаётся в 3 раза лучше экзотических сортов. Редкие позиции убрали, вариаций популярных добавили. Результат — выручка категории «чай» выросла на 25%.
● Постоянные гости: после запуска бонусных карт повторные визиты выросли на 30%.
● Сбои: в субботу утром не печатал фискальный регистратор, поддержка восстановила его удалённо за 15 минут.
● Новые сотрудники: уверенно работают через 2–3 смены.
Посчитаем на примере (условный расчёт, не данные клиента). Допустим, популярный сорт уходит по 40 порций в выходной день, средняя цена напитка 400 ₽. Если он закончился на оба выходных: 40 × 2 × 400 = 32 000 ₽ упущенной выручки за один уикенд. Уведомление о критическом остатке закрывает эту дыру до того, как она откроется.
Продаёте напитки с десятками модификаторов? Покажем, как считать себестоимость каждого стакана: posbazar.ru

Выбирайте привычный способ общения — Telegram, WhatsApp, VK или MAX. Мы отвечаем быстро и по делу