Сертификат iiko9000: что это такое и какие преимущества он даёт?

Новость, о которой невозможно молчать…

Ура! В июне 2024 года наша компания получила наивысшую категорию партнерства от iiko «Master Distributor» и сертификат iiko9000. Но что это вообще такое, как влияет на работу нашей компании и какие преимущества он дает?  

Что такое iiko9000 и категория Master Distributor?

iiko9000 — это сертификат, который присуждается компанией iiko, разработчиком программного обеспечения для автоматизации ресторанного бизнеса. Этот сертификат удостоверяет, что его обладатель освоил и успешно применяет стандарты качества и методы работы, предусмотренные системой контроля качества iiko. iiko9000 является символом высокой квалификации в использовании продуктов и сервисов iiko, демонстрируя высокие стандарты операционной эффективности и качества.

Категория Master Distributor представляет собой наивысший уровень дистрибьюторского статуса в системе iiko. Компании, обладающие этим статусом, имеют расширенные возможности по продвижению и продаже программного обеспечения. Они получают доступ к эксклюзивным ресурсам и поддержке от iiko, включая маркетинговые материалы, специализированное обучение и приоритетный доступ к новым продуктам и обновлениям. Master Distributors также могут оказывать влияние на развитие продуктов iiko через обратную связь и предложения по улучшению.

Какие преимущества получает клиент, работая с компанией, имеющей категорию Master Distributor от iiko?

1. Гарантия качества: Клиенты могут быть уверены, что компания с сертификатом iiko9000 придерживается высоких стандартов качества в своих услугах и процессах. Это обеспечивает надежность и эффективность решений, предлагаемых компанией.
2. Повышенная надежность и стабильность: Компании, сертифицированные по стандарту iiko9000, демонстрируют высокую степень компетентности и профессионализма, что приводит к более надежной и стабильной работе их систем. Это снижает риск ошибок и сбоев, что особенно важно для ресторанного бизнеса.
3. Квалифицированная поддержка: Сертифицированные компании предоставляют более качественную техническую поддержку и консультации, благодаря глубокой экспертизе и знаниям системы iiko. Это помогает клиентам быстрее и эффективнее решать возникающие проблемы.
4. Оптимизация процессов: Компании с сертификатом iiko9000 способны более эффективно внедрять и оптимизировать процессы автоматизации, что приводит к улучшению работы ресторана, снижению затрат и повышению производительности.
5. Актуальность решений: Сертифицированные компании имеют доступ к последним обновлениям и нововведениям в системе iiko, что гарантирует клиентам использование современных и актуальных технологий.
6. Партнёрство с лидером рынка: Выбор компании с сертификатом iiko9000 означает сотрудничество с признанным лидером в области автоматизации ресторанного бизнеса, что усиливает конкурентные преимущества клиента.

Для клиентов сотрудничество с сертифицированной компанией приносит уверенность в качестве и надежности предоставляемых услуг, что в конечном итоге способствует успеху и процветанию их бизнеса.

Какие возможности дает сертификат? Как влияет на работу компании?

Возможности, которые дает сертификат iiko9000:

• Повышение доверия клиентов: Наличие сертификата iiko9000 свидетельствует о высоком уровне компетенции компании в использовании систем iiko, что повышает доверие со стороны клиентов и партнёров.
• Улучшение качества обслуживания: Компании с сертификатом iiko9000 обеспечивают высокое качество автоматизации и управления ресторанными процессами, что ведет к улучшению качества обслуживания и увеличению удовлетворенности клиентов. Стандарты обслуживания внутри компании PosBazar официально соответствуют международным требованиям iiko.
• Расширение рынка: Сертификат открывает новые возможности для привлечения клиентов и расширения рынка, так как он является свидетельством профессионализма и надежности компании.
• Оптимизация бизнес-процессов: Компании, обладающие сертификатом, лучше понимают и эффективно применяют решения iiko, что помогает оптимизировать бизнес-процессы и уменьшить операционные издержки.

Сертификат iiko9000 помогает стандартизировать процессы, улучшить управление ресурсами и обеспечить более качественное обслуживание клиентов. 

Как его получают?

Процесс получения сертификата iiko9000 включает несколько ключевых шагов:

1. Обучение: Наши сотрудники прошли специализированное обучение, включающее теоретические и практические курсы по использованию и настройке программного обеспечения iiko.
2. Аттестация: После завершения обучения они сдали аттестационные экзамены, которые подтверждают знания и навыки в использовании системы iiko.
3. Практическое применение: Затем продемонстрировали умение применять полученные знания на практике: решали различные задачи, связанные с реализацией проектов с использованием iiko.
4. Оценка и проверка: После этого компания iiko провела оценку и проверку результатов работы, чтобы удостовериться в компетентности нашей команды и соответствии работы внутри компании стандартам iiko9000.
5. Получение сертификата: После успешного прохождения всех этапов мы наконец получили сертификат iiko9000, который подтвердил квалификацию и компетентность специалистов компании PosBazar.

Сертификат является подтверждением высокой квалификации и профессионализма, что способствует укреплению репутации и повышению доверия со стороны клиентов и партнёров. Компании с этим сертификатом могут улучшить качество обслуживания, оптимизировать бизнес-процессы и снизить операционные издержки. В результате, наличие сертификата iiko9000 открывает новые возможности для роста, расширения рынка и устойчивого развития бизнеса.