Ваш город Москва
Кассовое оборудование
и автоматизация предприятий общепита
Официальный
партнер
5.0
Рейтинг в Яндексе
на основании 215+ отзывов
Заказать звонок
+7 (495) 295-90-95
Отдел продаж
+7 (495) 295-90-95
Техподдержка
+7 (495) 647-77-46
0
Корзина
+7 (495) 295-90-95
Заказать звонок
0
Корзина
iiko — универсальная система для автоматизации ресторанов, кафе и кондитерских
Управление
23 января 2025 - 17:49

Loading

Время чтения: 3 минуты

Программа iiko (айко) для общепита — универсальная система для автоматизации ресторанов, кафе и кондитерских

iiko («айко») — это современная система автоматизации ресторанов для управления ресторанным бизнесом, разработанная специально для оптимизации ключевых процессов в заведениях общепита. Программа помогает владельцам и управляющим ресторана эффективно управлять продажами, персоналом, запасами и финансами.

Основная цель программы iiko — упростить и ускорить работу всех подразделений ресторана, обеспечив прозрачность и контроль над всеми процессами. Благодаря iiko рестораторы могут сосредоточиться на улучшении обслуживания клиентов и увеличении прибыли, а также с удобством управлять меню и отслеживать себестоимость каждой позиции.

Основные задачи, которые решает программа:

  • Автоматизация работы касс и управления заказами.
  • Учет продуктов и управление складскими запасами.
  • Планирование бюджета и контроль финансов.
  • Анализ данных для принятия обоснованных решений.
  • Интеграция с различными системами автоматизации для расширения возможностей бизнеса.

Какие возможности предоставляет программное обеспечение iiko?

Автоматизация продаж и обслуживания клиентов

Программа iiko упрощает работу официантов и кассиров благодаря интуитивно понятному интерфейсу. Возможности программы включают:

  • Быстрое оформление заказов через планшет или терминал при установке дополнительного модуля iikoWaiter, благодаря которому официанты могут принимать заказ прямо у столика.
  • Возможность разделения счета или объединения заказов.
  • Работа с программами лояльности и акциями.

Управление персоналом заведения общепита

iiko предоставляет решения для организации работы команды и контроля производительности сотрудников:

  • Расчет заработной платы на основе отработанного времени.
  • Планирование графиков работы и учет рабочего времени.
  • Контроль действий сотрудников на кассе.
  • Благодаря аналитическим данным о пиковой загрузке в заведении, которые предоставляет iiko, вы можете рассчитать количество сотрудников, которое необходимо на смене.

Учет продуктов и управление складом

Благодаря автоматизации складского учета, программа:

  • Уведомляет о необходимости пополнения запасов.
  • Позволяет контролировать остатки блюд и проводить инвентаризацию без ошибок.
  • Учитывает сроки годности продуктов.
Daniel nijland bxxbqbiox unsplash
Photo by Daniel Nijland on Unsplash

Когда вы пробиваете блюдо через iiko, программа автоматически передает данные в iikoOffice и списывает ингредиенты, которые входят в состав согласно указанной граммовке.

Финансовое планирование и управление рестораном

С помощью iiko можно:

  • Следить за доходами и расходами в режиме реального времени.
  • Анализировать ключевые показатели бизнеса.
  • Составлять прогнозы и планировать бюджет.
Annie spratt dwyui mqeo unsplash
Photo by Annie Spratt on Unsplash

В iikoOffice доступны удобные инструменты для аналитики:

  1. RFM-анализ для анализа посещаемости вашего заведения;
  2. Почасовая выручка для сравнения разных дней и\или месяцев;
  3. ABC-анализ для классификации блюд по степени их значимости;
  4. OLAP-отчет для аналитики любой информации, которая проходит у вас в чеках (реализованные блюда, количество гостей, купивших его и т.д.)

И многие другие способы аналитики для улучшения показателей вашего бизнеса!

Интеграция с другими программными решениями

Программа поддерживает интеграцию с:

  • Онлайн-кассами и эквайрингом.
  • Сервисами доставки («Яндекс.Еда», Delivery Club).
  • Программами лояльности и CRM-системами.
  • Учетными системами, такими как 1С.
  • Облачными сервисами для управления данными.

Какие плюсы и возможные минусы использования программного обеспечения iiko?

+
Простота использования и понятный интерфейсВысокая стоимость внедрения
Интеграция с популярными сервисамиТребуется обучение персонала
Поддержка различных форматов заведенийВозможность дополнительных затрат на модули
Гибкость настроек программы под индивидуальные нуждыОграниченная поддержка для устаревших устройств

Преимущества использования iiko

Эффективность управления персоналом

Автоматизация рутинных задач позволяет сотрудникам сосредоточиться на обслуживании гостей, улучшая общую производительность. iiko обеспечивает оптимизацию бизнес-процессов и управление персоналом.

Оптимизация затрат и бизнес-процессов

Благодаря автоматизированному учету и планированию, владельцы ресторанов экономят на издержках и предотвращают потери. Использование программных решений позволяет контролировать учет продуктов и другие аспекты.

Увеличение лояльности клиентов

iiko помогает быстро обрабатывать заказы, внедрять программы лояльности и персонализировать обслуживание клиентов. Это особенно важно для заведения общепита, стремящегося к увеличению лояльности.

Управленческий учет и аналитика

Система автоматизации iiko предоставляет возможность принимать решения на основе точных данных в реальном времени. Программное обеспечение помогает анализировать информацию пользователей и вести учет реальных данных.
Со всеми возможными функциями iiko вы можете ознакомиться в видео:

Стоимость программы iiko и её обслуживания

iiko предлагает несколько тарифных планов в зависимости от потребностей бизнеса:

  • iikoStart — для небольших кафе и кофеен. Стоимость от 4 600 рублей/месяц.
  • iikoPro — для ресторанов среднего уровня. Цена начинается от 8 000 рублей/месяц.
  • iikoEnterprise — для сетевых ресторанов, от 9 800 рублей/месяц.

На данный момент возможно приобретение тарифов в формате iiko+, в стоимость которых уже сразу включена техническая поддержка PosBazar.

Хотя iiko отличается более высокой стоимостью по сравнению с некоторыми аналогами, её функционал и гибкость делают эту систему одной из лучших инвестиций для ресторанного бизнеса.
Автоматизация ресторана с использованием программы iiko помогает улучшить управление заведением. Использование программных продуктов iiko позволяет вашему бизнесу развиваться, обеспечивая качественное обслуживание гостей и упрощая управление складом, персоналом и другими процессами.

Часто задаваемые вопросы

Как работать с кассовой программой iiko?

Работать с кассовой программой iiko легко благодаря её интуитивному интерфейсу. Официанты могут быстро обучиться оформлению заказов, а кассиры — работе с платежами. Также предусмотрены обучающие материалы и возможность приобретения подписки на техническую поддержку PosBazar.

Сколько стоит iiko в месяц?

Стоимость зависит от выбранного тарифа и модулей. Минимальная цена начинается от 4 600 рублей в месяц для небольших кафе.

Какие требования для настройки программы iiko?

  • Компьютер или планшет с ОС Windows или iOS.
  • Стабильное интернет-соединение.
  • Более подробно со всеми необходимыми требованиями вы можете ознакомиться в нашей статье.

Автор статьи
Маргарита Алиева
Ведущий контент-менеджер
Перейти на страницу автора