Оператор технической поддержки

Мы компания PosBazar. Мы занимаемся комплексной автоматизацией ресторанов и продажей кассового оборудования с 2012 года. За это время, география нашей работы расширилась с Москвы до всей России.

Кого мы ищем?

• Оператора технической поддержки в офис.

Что предстоит делать?

1. Работать с входящим потоком заявок;
2. Оказывать помощь клиентам по вопросам технической поддержки;
3. Принимать обращения от клиентов при помощи телеграмм/телефонии;
4. Регистрировать/обрабатывать заявки в Pyrus;
5. Проверять качество исполненных заявок;
6. Собирать обратную связь от клиентов;

Идеальный кандидат:

1. Уверенный пользователь ПК.
2. Имеет грамотную и четкую речь.
3. Исполнителен, коммуникабелен, пунктуален и ответственен.
4. Желание обучаться и расти вместе с компанией.

Что мы предлагаем:

1. Официальное трудоустройство;
2. Достойная заработная плата: оклад + премии по результатам работы;
3. Оплачиваемое обучение и быстрый карьерный рост;
4. Команда профессионалов, которая всегда поможет решить любую возникающую проблему;
5. Уютный офис в г. Жуковский;
6. График работы 5/2 с 10:00 до 19:00;

Важно!

Обучение длится 1 месяц и проходит в головном офисе по адресу г. Москва, м. Таганская.